YESOD · מידע משפטי
מדיניות ביטול והחזרים
איך מבטלים רכישה ומה קורה לאחר מכן.
עודכן לאחרונה: 19 באוקטובר 2026
טיוטה — המסמך ממתין לבדיקה משפטית ועשוי להשתנות לפני ההשקה.
זכות ביטול
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות הביטול. [תנאי הביטול, המועדים ודמי הביטול לתוכן דיגיטלי שנפתח לשימוש מיד — לניסוח עורך הדין.]
איך מבטלים
שלחו הודעת ביטול לכתובת [דוא״ל לתמיכה] או דרך טופס יצירת הקשר באתר, עם כתובת הדוא״ל של החשבון ומספר ההזמנה (מופיע בעמוד "הקורסים שלי" ובאישור הרכישה).
מה קורה לאחר הביטול
הגישה לקורסים שבוטלו נסגרת. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך [14] ימים ממסירת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול ככל שהחוק מתיר.
חבילות
חבילה נרכשת כמוצר אחד. [ביטול חלקי של קורס מתוך חבילה — לניסוח עורך הדין.]